Winkel informatie

Op de producten van LEDlichtslangkopen.nl zit een jaar garantie.

Wij doen ons uiterste best om alle producten altijd voorradig te houden.

De voorraadstatus van de lichtslangen op rol van 50 meter kunt u bij het desbetreffende product bekijken. Wij houden geen voorraadstatus bij van de lichtslangen op maat. Om zeker te weten dat het product op voorraad is kunt u de voorraadstatus van de rollen van 50 meter bekijken.

De kleuren betekenen het volgende:

Groen = Ruim op voorraad
Oranje = Beperkt op voorraad
Rood = Niet meer op voorraad

De voorraadstatussen van alle producten kloppen precies. Wilt u een grotere order plaatsen en zeker weten dat de producten op voorraad zijn dan kunt u ons gerust mailen via het volgende e-mailadres: info@ledlichtslangkopen.nl.

Als de bestelling voor 17:00 uur is geplaatst, dan word uw order in principe nog dezelfde dag (mits de producten op voorraad zijn) verzonden en kunt u de bestelling de volgende dag thuis verwachten. Als de bestelling is geplaatst na 17:00 uur wordt uw order de volgende dag verzonden.

Hierboven vind u de bezorgingsdagen van PostNL.

Het is mogelijk om je bestelling op een ander adres te laten bezorgen. Dit kunt u aangeven in het bestelproces.

U betaald standaard €4,75,- verzendkosten. De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het bestelproces.

De meeste artikelen die wij verzenden worden verzonden via pakketpost. Dat betekent dat u thuis moet zijn wanneer uw bestelling wordt geleverd. Bij kleinere producten wordt uw bestelling verzonden via briefpost. Wilt u weten hoe uw order wordt verzonden? Neem dan contact op via de mail via het volgende mailadres: info@ledlichtslangkopen.nl.

Vermeld in de mail de volgende informatie:
- Uw naam
- Uw ordernummer

Als u uw bestelling na de statuswijziging "verzonden" binnen 2 dagen nog niet heeft ontvangen, neem dan contact op via de mail via het volgende e-mailadres: info@ledlichtslangkopen.nl.

Vermeld de volgende gegevens in de mail:
- Uw naam
- Uw ordernummer

Voldoet het product niet aan uw eisen? Dat is bij LEDlichtslangkopen.nl geen probleem! U kunt uw order binnen 14 werkdagen na ontvangst tegen de volgende voorwaarden retourneren:

- Het artikel of de artikelen moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn
- Het artikel of de artikelen moeten in de oorspronkelijke verpakking terug gestuurd worden
- Het artikel of de artikelen moeten compleet zijn

Mail naar info@ledlichtslangkopen.nl de volgende informatie:
- Uw naam
- Uw ordernummer
- De reden waarom u de artikelen wilt retourneren (dit is niet verplicht)

Na goedkeuring via de mail kunt u de artikelen in een deugdelijke verpakking retourneren naar het volgende adres:

LEDlichtslangkopen.nl
t.a.v. retourneren
De Huchtstraat 25
1327EB Almere

Vergeet bij het retourneren niet uw naam, ordernummer en IBAN rekeningnummer toe te voegen aan de zending zodat wij uw retourzending zo snel mogelijk kunnen afhandelen.

Let op! Bij het retourneren van artikelen betaald u zelf de verzendkosten.

Wilt u toch liever een andere lengte of wilt u toch liever een andere kleur? Dat is bij LEDlichtslangkopen.nl geen probleem! U kunt uw order binnen 14 werkdagen na ontvangst tegen de volgende voorwaarden ruilen:

- Het artikel of de artikelen moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn
- Het artikel of de artikelen moeten in de oorspronkelijke verpakking terug gestuurd worden
- Het artikel of de artikelen moeten compleet zijn

Mail naar info@ledlichtslangkopen.nl de volgende informatie:
- Uw naam
- Uw ordernummer
- De reden waarom u de artikelen wilt ruilen

Na goedkeuring via de mail kunt u de artikelen in een deugdelijke verpakking retourneren naar het volgende adres:

LEDlichtslangkopen.nl
t.a.v. retourneren
De Huchtstraat 25
1327EB Almere

Vergeet bij het retourneren niet uw naam, ordernummer en IBAN rekeningnummer toe te voegen aan de zending. Na ontvangst zullen wij het aankoopbedrag terug storten op uw IBAN rekeningnummer. U kunt vervolgens zelf het juiste product opnieuw bestellen in onze webshop.

Let op! Bij het retourneren van artikelen betaald u zelf de verzendkosten.

Heb je toegang tot internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of de Triodos Bank? Dan kun je zonder speciale software gebruik maken van iDEAL.

Ja, dit is mogelijk in onze webwinkel.

Vooruit betalen betekent dat u na het invoeren van uw bestelling het orderbedrag zelf overmaakt op de rekening van Webwinkel-deals.

Uw order wordt pas in behandeling genomen wanneer het verschuldigde bedrag ontvangen is. Houd rekening met één tot drie werkdagen overboektijd. Vermeld bij het overmaken het ordernummer uit je orderbevestiging. Bij ontvangst van je betaling sturen wij u direct een ontvangstbevestiging via de mail, waarna wij de bestelling in de regel nog dezelfde dag versturen.

Onze bankgegevens:
IBAN: NL76INGB0006077351
BIC: INGBNL2A
t.n.v. WEBWINKEL-DEALS te Almere

Wij testen alle lichtslangen voordat deze bij ons de deur uit gaan. Toch gebeurd het wel eens dat producten defect zijn of niet goed functioneren bij ontvangst. Mocht er een product of meerdere producten defect zijn, neem dan binnen 14 dagen contact op via het e-mailadres: info@ledlichtslangkopen.nl.

Vermeld in de mail de volgende informatie:
- Uw naam
- Uw ordernummer
- Het defect van het product/de producten

LEDlichtslangkopen.nl geeft een jaar garantie op alle producten.

Mocht er binnen dit jaar een product defect zijn, neem dan contact op via de mail met onze klantenservice: info@ledlichtslangkopen.nl.